| 服务协议 |
为了能使用本服务,你需要通过易付宝(www.rzpay.com)提供的所有服务属于日照万邦网络传媒有限公司(以下称“本公司”)所提供之增值服务(以下称“本服务”)。为了保障您的权益,请于注册或使用本服务前,详细阅读本“易付宝用户服务协议”条款(以下称“服务条款”)所有内容。当您注册或使用本服务时,即表示您已阅读、了解并同意接受本服务条款之所有内容。我们保留随时修改本「服务条款」之权利,并随时通过易付宝网站(www.rzpay.com)公布最新之变更事项,而无需另作个别通知。
一、您的注册义务
为了能使用本服务,你需要:
(一)您必须选择注册成为易付宝的用户。
(二)您同意遵守所有与本服务相关之国内国际法律及规定,并同意不冒用或盗用他人的身份或者干扰他人使用本服务。
(三)您必须依本服务注册表之提示提供您本人正确、最新及完整的资料(以下称“登记资料”),您保证不以他人的资料在易付宝注册。
(四)您有义务维护并立即更新您的「登记资料」,确保其为正确、最新及完整。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,或者本公司有合理的理由怀疑您的「登记资料」为错误、不实、过时或不完整,本公司有权暂停或终止您的用户帐号,并拒绝您现在和未来使用本服务之部份或全部,您并同意负担因此所产生的直接或间接的任何损失、支出、费用、罚金。
(五)您的用户基本资料(包含并不仅限于身份证号码、电子邮件地址、手机号码、金融帐号等一切必要信息,即注册表中标注“*”符号的栏位信息)为使用本服务的必需资料,如有变更请立即修正。若因用户未及时更新基本资料,导致有关流程和操作(包括但不限于后续金流、资讯流等作业)无法完成或发生错误,由此产生的一切后果和责任由用户承担;用户并不得以此作为取消交易、拒绝付款或采取其他不当行为之理由。
(六)对于您使用任何不正确不合法之连线方式招致的任何损失、支出、费用、罚金,本公司将不会负担任何责任。
(七)您应确保您的用户账号和密码仅由您本人亲自使用。本公司严厉禁止使用非您本人的用户帐号和密码进行交易或者将您本人的用户账号和密码提供给他人使用。使用他人用户账号和密码者与该等用户账号和密码的实际注册人应承担与交易相关的所有法律责任。
(八)您同意本公司基于自身之独立判断,有权于发现异常交易或有疑异或违法之交易时,不经通知先行暂停或终止您的用户帐号,并拒绝您使用本服务之部份或全部。但是,判断和发现异常交易或有疑异或违法之交易,并不构成本公司的一项义务和责任。
二、用户帐号和密码及其安全
采取必要和有效的措施,确保您本人用户密码及帐号的机密安全,是您的责任。您将对使用该密码及帐号所进行的一切行动,负完全的责任,并同意遵守和执行以下事项:
(一)您的密码或帐号遭到冒用、盗用或有其他任何影响安全的问题发生时,请立即通知本公司。
(二)为了交易安全,请您避免在公共计算机上或网吧中使用本服务。
(三)每次连线完毕,请确认您均已确实退出您的帐号登录。
(四)您不可向其他任何人泄露、透露、告知的您用户帐号和密码,亦不可使用其他任何人的用户账号和密码。由于您的原因导致您的用户账号和/或密码被其他任何人知悉,造成您的用户账号和/或密码被他人使用导致您损失的,本公司不承担任何责任。
(五)您同意于发现有第三人冒用或盗用您的帐号及密码,或其他任何未经合法授权之情形,应立即通知本公司,要求停止其使用本服务并采取防范之措施。本公司于接受通知前(该等通知应不存在任何迟延情形),对第三人使用本服务已发生之效力和后果,除非可证明本公司对未经合法授权之使用的形成存在故意或重大过失,否则本公司将不承担任何责任。若您迟延通知,则迟延期间产生的损失,本公司将不需承担任何责任。
(六)检查、监控和发现是否有第三人冒用或盗用您的用户账号及密码、或其他任何未经合法授权之情形,是您的义务和责任。
(七)在交易时,如果您是易付宝的注册用户,您的某些私人信息将会提供给商家,因为商家需要向您发货。如果您是一个商业用户,我们也将向买家提供您的网站地址和您提供给我们的客服信息。但是,您的信用卡号码、银行来往账户和其他金融信息绝不会透露给包括易付宝在内的任何人,只有当政府或者司法机关需要我们提供时,才会把您的私人信息作必要公布。
(八)当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时,本公司将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在上述情况下之任何披露,本公司均得免责。
三、本公司与您之间的法律关系
(一) 本公司为您指定的服务提供商:
1、一旦您注册成为本服务之用户,本公司将遵照您的指示并根据本公司的流程规定和要求将您指定银行账户中的款项支付给您所指定之对象,或收取他人支付给您的款项并遵照您的指示以及本公司的流程规定和要求将此笔款项转入您指定银行账户中。
2、如果您尚未注册成为本服务之用户,当他人通过本服务向您支付款项时,本公司将无法替您接收此笔款项,直到您成功注册成为本服务之用户,并指示本公司您愿意收取该笔款项时,本公司始能根据本公司的流程规定和要求替您接受此笔款项。
3、任何情况下,您的资金将始终独立于本公司资金之外,本公司不会将您的资金用于非您指示的用途上。
4、您不一定要维持资金在您的用户帐户中才能使用本服务。若您的用户帐户中仍留有资金,本公司会妥善保管您的资金以供您交易时使用。但是,您通过本服务流转(包括但不限于支付、收取)、存放的资金将不产生任何形式的利息。
四、本服务使用条款
(一)资格认定:为使用本服务,您必须使用一个有效的电子邮件地址,在易付宝网站上注册成为本公司用户。一个电子邮件地址仅能在易付宝网站内注册一次,本公司保留终结重复帐户的权利。您保证您所提供的包括该电子邮件地址在内的各项联系方式,如联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证本公司及其他用户可以通过上述联系方式与您进行联系。
(二)国际用户:国际用户欲注册使用本服务,需提供确定的电子邮件地址,并在国内银行设有帐户。
(三)交易风险:当您通过本服务接受款项,若您或对方未遵守本服务条款或易付宝网站说明中之操作步骤和规定条件(包含任何不合法或未经许可之交易、帐户金额移转或使用银行转帐),本公司将不保证交易会顺利或者正确完成,且本公司不承担任何损害赔偿责任。若在上述状况下款项已先行拨入您的用户帐户,本公司有权且无需附加任何条件而向您取回该款项。
(四)信用卡及网上银行使用之确认:本服务所有的使用者在使用信用卡及银行帐户交易前,需首先确定该信用卡已经发卡银行确认为有效卡,且该银行帐户亦经确认为有效帐户。
(五)增值:当您注册成为本服务的用户,您可利用银行提供之帐号等转帐方式,将钱存入您的用户帐户,供您交易使用。但本公司无须对您使用本服务期间由本公司保管或代收或代付的款项的资金贬值承担风险,并且本公司无须向您支付此等款项的利息。
(六)付款:当您使用本服务向本服务的其他用户付款时,您可以直接输入对方的帐号,您的资金将从您的用户帐户中移转至您指定的他人用户帐户中。
(七)收款:当您成为本服务用户,并通过身份验证后,您可以接受其他用户通过本服务支付给您的款项。
(八)结算:当您欲将本人用户帐户中的款项提领出来使用时,您必须事先根据本服务指示登录一个有效的国内银行帐户并通过身份验证后。当您根据有关流程规定和条件给出「提款」指示后,本公司将于三到五个工作日内将您的资金按照您的指示汇入您事先所指定之银行帐户或通过邮局向您进行线下付款。本公司拥有制定及不时调整提款最低额度以及提款频率之权利。您同意本公司有权基于单方判断,在本公司发现您提出大额提款要求时,要求您向本公司提供合法有效的交易证据。在您未能按要求提供交易证据之前时,公司有权不满足您的结算要求并将将通知您取回您所承担之金额及费用。同时,对于大额提款公司有权利要求您承担额外的银行手续费。您同意对不能按要求提供交易证据的大额提款的用户,公司有权利进一步调查核实交易的情况并按照具体的情况采取相应的方式处理。
(九)交易额度限制:本公司拥有不时调整本服务之注册用户每月交易限额的权利。
(十)交易退回:当您使用本服务进行转帐时,可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题、以及消费者身份确认错误或其他因素,造成交易无法完成。您必须确认您所输入之个人基本资料无误,以便本公司能及时通知您取回您所承担之金额及费用。若您所提供之个人基本资料有误,造成本服务无法完成交易,且无法及时通知您或无法将退款交付您手中,本公司将不对此承担任何损害赔偿责任。
(十一)信用卡交易:您在使用信用卡进行交易时,本公司有权基于单方判断,在本公司发现异常的大额提款要求时,要求您向本公司提供合法有效的交易证据。在您未能按要求提供交易证据之前,公司有权不满足您的结算要求。同时,对于大额提款公司有权利要求您承担额外的银行手续费在您未能按要求提供交易证据时,公司有权不满足您的结算要求并将通知您取回您所承担之金额及费用。您同意对不能按要求提供交易证据的大额提款的用户,公司有权利进一步调查核实交易的情况并按照具体的情况采取相应的方式处理。
(十二)服务手续费用:您使用本服务时,本公司将向您收取相关服务之手续费用。各项服务手续费用请详见费用表。本公司拥有制定及不时调整服务手续费之权利。
(十三)电子联系:您同意本公司使用电子方式与您保持联系。电子方式包括发送电子邮件、在将信息公布于易付宝网站上、或使用移动通讯装置。如果您不同意以电子方式联系,本公司拥有结束您使用本服务的权利。
(十四)连线设备:为使用本服务,您应当使用具备良好品质的连线设备。若因您的连线设备损坏或故障,造成您与本服务连接时所进行的交易和结算记录丢失的,本公司将不承担您因此遭受的任何损失。
(十五)行为限制:当您使用本服务时,严禁从事以下行为:
1、反对宪法所确定的基本信息服务;
2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3、损坏国家荣誉和利益的;
4、煽动民族仇恨、民族岐视、破坏民族团结的;
5、破坏国家民族宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7、散布谣言、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
10、从事伪造或是偷窃物品之交易。
11、从事任何与赌博性商品或行为有关之交易。
12、侵害第三者之著作权、专利权、知识财产权、商标或商业机密之交易。
13、从事任何违法之交易。
14、从事任何有关色情交易。
15、从事任何可能含有电脑病毒或是任何可能侵害本服务系统、资料之行为。
16、任何可能对本服务造成部份或全部妨害之行为。
17、从事任何违反中华人民共和国相关法律,法规和规定的不正当交易。
(十六)入侵:如果您破坏、入侵、修改本服务功能或其安全防护体系或者实施其他危害本服务功能或安全防护体系的行为,您的用户帐户将会被注销,且您必须承担一切损害赔偿责任及接受一切法律责任。
(十七)权利义务移转:在本服务条款之约束下,若无本公司的书面同意,您无法转移任何权利和义务。
(十八)商标:易付宝网站中描述的包含易付宝、易付宝保在内但不仅限于此的商标和相关产品及服务、以及本公司的商标和所有相关产品和服务,其全部及任何权利均归属于本公司。未经本公司书面同意和许可,禁止他人复印、仿效、使用或实施任何其他侵权行为。
(十九)客户责任:如果您认为您的用户帐号或密码可能存在安全问题,或者您发现有人私自使用您的用户帐户或密码,请您立刻通知本公司。若您发现任何未经许可的交易,或者有人已经知悉您的用户账户和密码,或者您发现您的交易和结算记录有误,您必须立即通知本公司,这是您的义务和责任。
(二十)如果您发现有未经您授权产生的交易或资金移动,您必须立刻通知本公司,这是您的义务和责任。您的及时通知将可能有助于保护您的权益。
(二十一)您同意本公司有权基于单方判断,包含但不限于本公司认为您已经违反本服务条款的明文规定及精神,或在发现异常交易或有疑义或有违法之虞时不经事先通知而冻结您的帐号、密码,并拒绝您使用本服务之部份或全部功能。您在希望解除冻结或索回您在帐户中的款项时,本公司有权要求您向本公司提供合法有效的交易证据,必要时您应就您提供的证据向本公司、银行或有关司法机构予以说明。否则,您应独立承担由此造成的一切损失。
(二十二)在发生任何违法交易、盗窃或诈骗行为等触犯刑法之情况时,本公司将按照有关司法机关之指示行事。由此造成帐户冻结或款项转移而涉及您的合法权益时,您应及时主动向本公司、银行或有关司法机构提供有关交易证据,必要时您应就您提供的证据向银行或有关司法机构进行说明,如未能提供真实有效的交易证据,您应独立承担由此造成的一切损失。
(二十三)证据保留:为使您的利益在发生帐户冻结并索回款项时得到有效的保护,您需保留与实际交易有关的一切证据。这些证据至少应包括订单号、交易双方姓名、交易日期、交易金额、交易商品或服务内容、收货地址、发货单、运输/邮寄单据、收货人签收单及数字产品E-MAIL签收回复等。有关交易信息应保留至少18个月。
(二十四)测试服务:当您成为本服务用户,在通过身份验证前为测试服务期,测试期间产生的所有的测试支付金额,本公司是不与您进行结算的,请您慎重测试,以免浪费过多的测试费用;测试期间您可以使用我们网站提供的所有功能,但不包括客户服务中心的人工查询功能;测试期间佻不得将服务提供给测试以外的用途,更不得进行正式客户交易。
五、免责限制条款
(一)因下列原因,致使您无法使用本服务或造成您损失的,本公司将不承担任何责任:
本公司制定且预先通知的系统停机维护期间;
因电信机线设备原因以致发生错误、迟滞中断或不能传递;
因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、电脑黑客等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能正常执行业务。
(二)鉴于目前电子商务(含在线支付)的软硬件环境尚未成熟,且有关安全保护技术和措施在其本身不断得到改进和完善的同时,也在不断面临新的挑战。因此,您使用本服务将存在一定的风险,该等风险包括但不限于:您的用户账号和密码被他人冒用、盗用、或有其他任何未经合法授权之情形发生;或不法分子盗用您的银行卡;或对方拒绝付款等。这些风险均会给您造成经济损失,除非可证明本公司对损失的形成存在故意或重大过失,本公司将不承担任何责任。
六、 责任范围及责任限制
(一) 本公司仅对本协议中所列明的义务承担责任。
(二) 您明确因交易所产生的任何风险应由交易双方承担。
(三) 用户信息是由用户自行发布,本公司无法保证用户信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。
(四) 本公司未对交易标的及“易付宝”服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:
1.“易付宝”服务将符合您的需求。
2.“易付宝”服务不受干扰、及时提供或免于出錯。
3.您经由“易付宝”服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料将符合您的期望。
(五) “易付宝”服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。
(六) 您经由“易付宝”服务之使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失,您应负完全责任。
(七) 您自本公司及公司工作人员或经由“易付宝”服务取得之建议和资讯,无论其为书面或口头,均不构成本公司对“易付宝”服务之保证。
(八) 在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使其事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。
(九) 除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次“易付宝”服务费用总额。
七、隐私保护
(一) 本公司对用户个人资料的收集,您同意使用您的真实姓名、电子邮件、手机号码、国籍、住址、生日或帐户登录,作为您使用本服务支付他人或他人支付您的凭证。 我们使用程序上和硬件技术上的安全策略来保护您的个人信息,包括程序加密,“防火墙”和SSL加密传输技术(目前存在的最高商业加密技术)。您的信用卡和银行来往账户信息将以加密的形式保存在计算机里,我们将采用物理、电子以及流程等形式来保护您的私人信息。我们还将定期严格的测试系统,慢慢完善我们的安全系统和流程。
(二) 本隐私条款的全部条款作为易付宝服务协议不可分割的一部份,在您同意易付宝服务协议之时,您已经同意我们按照上述条款来使用和披露您的个人信息。
(三) 未成年人的特别注意事项 如果您未满18周岁,您无权使用本公司提供的服务,因此我们希望您不要向我们提供任何个人信息。如果您未满18周岁,您只能在父母或监护人的陪同下才可以使用本公司提供的服务。
(四) 用户名和密码 当您打算注册成会员后,我们要求您选择一个用户名和密码,还要提供密码提示问题及其答案以便在您丢失密码后我们可以确认您的身份。您只能通过您的密码来使用您的账号。您的信息安全还取决于您本人, 请谨慎的保管好您的密码,不要把密码告诉他人。您的密码是以加密的格式保存在我们的机器上,易付宝永远不知道您的密码,也永远不会向您索取密码。所以,您接到任何邮件或者电话来索要您的密码,那都是带有欺骗性质的。 如果您不小心泄漏了您的密码,请立即登录易付宝的www.rzpay.com 站点更改您的密码。
(五) 银行账户信息 我们所提供的实名认证、提现业务以及将来我们的其他服务将可能需要合理获取您的银行账户信息,我们将严格履行银行账户信息保管的相关法规,确保您的资料安全。
(六) 您的交易行为 为了保障易付宝服务的安全以及不断改进易付宝对用户的服务,我们可能记录和保存您登陆和使用易付宝网站的相关信息,但我们承诺不将此类信息提供给任何第三方(法律法规另有规定的除外)。我们还跟踪全天的页面访问数据。全天页面访问数据可能被用来反映网站流量,以便于我们为改进对您的服务制定未来的发展计划(例如,增加服务器)。
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